引言
隨著全球電商市場的不斷演變，亞馬遜作為“老大”的動向向來十分受業(yè)內(nèi)跨境電商賣家關(guān)注。據(jù)官方數(shù)據(jù)，過去兩年內(nèi)，銷售額超100萬美金的中國賣家數(shù)量增長近55%，而銷售額超1000萬美金的中國賣家數(shù)量更是增長了近60%。但同樣的，各項問題也層出不窮，新的政策和動向，更是頻率不斷，面對即將到來的2025年，亞馬遜已經(jīng)宣布了一系列新的戰(zhàn)略調(diào)整和舉措，對于這些內(nèi)容，我們POD服裝賣家應(yīng)該怎么應(yīng)對？里面蘊含的是危還是機？如果是機遇我們應(yīng)該怎么抓住？如果是危險，又該怎么規(guī)避？接下來，本文將深入探討這些變化，并為跨境電商POD服裝賣家提供應(yīng)對策略。
未來已來：亞馬遜2025年的重大變革
一、推出低價商城——Haul超值購
亞馬遜推出了“Haul超值購”低價商城，已于2024年11月上線。Haul專注于低價商品，目標(biāo)價格在1美元到20美元之間。賣家需要具有較高的ASIN數(shù)量和銷售額，并以低價、高銷量為核心競爭優(yōu)勢。目前是店鋪邀約制，由亞馬遜官方內(nèi)部篩選，招商經(jīng)理定向邀約，后續(xù)可能會進(jìn)一步放寬限制，讓更多中小型賣家入駐低價商城，就目前來看，這一舉措，對于擅長薄利多銷的中小賣家而言，Haul超值購或許是一個拓展新市場、提升銷售額的絕佳機會。
二、愛爾蘭站開放注冊
亞馬遜愛爾蘭站于12月10日在賣家后臺開放注冊入口！已在歐洲站開店的賣家可以直接通過賣家平臺上架亞馬遜愛爾蘭站，極速拓展業(yè)務(wù)版圖。提示：中國賣家啟用愛爾蘭FBA倉，則需要在愛爾蘭注冊增值稅（VAT）稅號；不啟用則無需注冊增值稅稅號，亞馬遜將通過遠(yuǎn)程配送方式將歐洲已有FBA倉貨物配送到愛爾蘭，相比起低價商城的Haul超值購來說，愛爾蘭站的開放明顯是另一重舉措，作為全球GDP人均排名第二的發(fā)達(dá)國家，愛爾蘭的人口雖小，但是購買力卻是不容小窺，但要記住的是，相比起美國，拉美、東南亞的消費者追求“極致
”的性價比，愛爾蘭的消費者明顯更看重高質(zhì)量的產(chǎn)品，并且在支付方式上面，依舊傾向于貨到付款的傳統(tǒng)電商方式，有意想要開拓愛爾蘭市場的POD服裝賣家需要關(guān)注這一點。
三、AI助手Amelia上線
亞馬遜全新的生成式人工智能助手Amelia已經(jīng)開始測試，并計劃在未來支持中文。只需向Amelia對話提問，即可獲得個性化的指導(dǎo)和支持，幫助運營和發(fā)展業(yè)務(wù)。Amelia通過即時建議和定制化支持優(yōu)化運營效率，特別是批量商品詳情頁創(chuàng)建功能和A+內(nèi)容生成功能的推廣。對于大賣家而言，Amelia的批量管理支持功能可以大幅度節(jié)省時間，更加專注于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃；而對于中小型賣家及新手來說，Amelia能夠幫助他們快速掌握高效運營技巧，縮短成長周期。
四、供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)發(fā)布
亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service）正式發(fā)布，這一服務(wù)可以幫助賣家大幅簡化跨境供應(yīng)鏈管理，并通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化庫存和成本。從提貨、庫存整合、運輸?shù)阶詈笠还锱渌偷娜鞒滩僮鞫紝⒂蓙嗰R遜負(fù)責(zé)，持續(xù)對顧客需求、庫存水平和成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化整體流程和效率。
五、賣家應(yīng)對策略
面對亞馬遜2025年的主要調(diào)整，賣家可以采取以下幾種策略：
1. 保持信息靈通：定期查看亞馬遜的官方公告、政策更新和賣家論壇，及時了解新的規(guī)則和變化。加入相關(guān)的社交媒體群組或社區(qū)，獲取其他賣家的經(jīng)驗分享。
2. 靈活調(diào)整策略：根據(jù)新的規(guī)則調(diào)整產(chǎn)品列表、定價策略和促銷活動。確保你的產(chǎn)品符合最新的合規(guī)要求，例如產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)和描述準(zhǔn)確性。
3. 優(yōu)化客戶服務(wù)：提升客戶服務(wù)質(zhì)量，確?？焖夙憫?yīng)客戶問題和投訴。這不僅能提高客戶滿意度，還能在規(guī)則變化時減少負(fù)面反饋的風(fēng)險。
4. 監(jiān)控競爭對手：關(guān)注競爭對手的策略變化，學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗和應(yīng)對措施，保持競爭優(yōu)勢。
5. 利用數(shù)據(jù)分析：使用亞馬遜提供的分析工具，監(jiān)測銷售表現(xiàn)和市場趨勢，以便及時調(diào)整產(chǎn)品策略。
6. 備份和多渠道銷售：考慮在其他電商平臺上銷售產(chǎn)品，降低對亞馬遜的依賴，分散風(fēng)險。
7. 培訓(xùn)和學(xué)習(xí)：參加相關(guān)的培訓(xùn)課程或網(wǎng)絡(luò)研討會，提升自己的運營知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
亞馬遜2025年戰(zhàn)略重點解析
亞馬遜2025年的戰(zhàn)略將聚焦三大方面：創(chuàng)新助力、機遇拓展、本地賦能。具體來看：
- 創(chuàng)新助力：通過引入新技術(shù)如AI助手Amelia，提升賣家的運營效率和用戶體驗。
- 機遇拓展：通過新市場的開放如愛爾蘭站，以及低價商城Haul超值購，為賣家提供更多市場機會。
- 本地賦能：通過供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)，幫助賣家更高效地管理跨境業(yè)務(wù)，降低成本并提高效率。
結(jié)論
亞馬遜2025年的多項變化為我們POD服裝賣家?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)，但時代在發(fā)展，競爭在加劇，這些舉措和變化顯然是不可避免的，畢竟這世界“唯一不變的就是變化”，我們POD服裝賣家通過保持信息靈通、靈活調(diào)整策略、優(yōu)化客戶服務(wù)、監(jiān)控競爭對手、利用數(shù)據(jù)分析、備份和多渠道銷售以及持續(xù)學(xué)習(xí)，在未來越發(fā)激烈的競爭形勢中，或許可以更好地應(yīng)對這些變化，找到其中的盈利點，化危為機，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和發(fā)展。
常見問題解答
1. Q: Haul超值購是什么？
A: Haul超值購是亞馬遜推出的低價商城，專注于銷售價格在1美元到20美元之間的商品。目前是店鋪邀約制，由亞馬遜官方內(nèi)部篩選，招商經(jīng)理定向邀約，近期低價商城已經(jīng)向第二批商家開放，并且可以預(yù)見會逐步放寬，對于低價商城的出現(xiàn)，不少媒體都表示是在對抗Temu、TikTok Shop和Shein的平臺崛起，這一點，其實也早有端倪，比如2024年初調(diào)整的服裝類目傭金，便是先兆，可見，在低價產(chǎn)品的沖擊下，整個跨境市場都受到了巨大的影響，這對跨境電商賣家，尤其是我們POD服裝賣家來說，是一個很值得深思與關(guān)注的事件。
2. Q: 如何注冊亞馬遜愛爾蘭站？
A: 已在歐洲站開店的賣家可以直接通過賣家平臺上架亞馬遜愛爾蘭站。如果啟用愛爾蘭FBA倉，則需要在愛爾蘭注冊增值稅（VAT）稅號，目前除了亞馬遜愛爾蘭站向中國跨境電商賣家開放以外，TikTok Shop于2024年12月中旬也同樣上線，顯然，對于愛爾蘭這個人均GDP全球第二的“優(yōu)質(zhì)”市場，無論是亞馬遜還是TikTok都表現(xiàn)出了極大的興趣，但相比起美國市場和東南亞、拉美市場的追求性價比，愛爾蘭的消費者明顯更加傾向于高質(zhì)量的產(chǎn)品，這對于中國跨境電商賣家來說是一個挑戰(zhàn)，對于我們POD服裝賣家來說也是如此，但同樣，也是一個機會。
3. Q: Amelia AI助手有哪些功能？
A: Amelia AI助手可以通過即時建議和定制化支持優(yōu)化運營效率，特別是批量商品詳情頁創(chuàng)建功能和A+內(nèi)容生成功能的推廣，Amelia AI助手的上線，代表了亞馬遜對于如火如荼的AI行業(yè)，尤其是AI電商行業(yè)的一種反應(yīng)，這也使AI電商行業(yè)的形勢漸漸明朗，在未來，很多基礎(chǔ)的工作，已經(jīng)漸漸被AI取代，同時，也大幅降低了入駐跨境電商行業(yè)的門檻，從之前的小團(tuán)隊，到現(xiàn)在夫妻店，甚至一個人，都可以做到之前需要三到五人才能做到的事情，這也代表著賣家數(shù)量會進(jìn)一步的增加，競爭會更加激烈，在這場不可逆轉(zhuǎn)的變革中，擁抱AI，開拓AI能力，也將成為包括我們POD服裝賣家在內(nèi)的電商從業(yè)者們的關(guān)鍵因素，就像16年淘寶直播下場一樣，不跟上，就有可能會被“淘汰”。
4. Q: 供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)包括哪些內(nèi)容？
A: 供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)包括從提貨、庫存整合、運輸?shù)阶詈笠还锱渌偷娜鞒滩僮?，亞馬遜將負(fù)責(zé)所有環(huán)節(jié)，并通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化整體流程和效率，亞馬遜低價商城Haul超值購本質(zhì)上就是亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)的“開山之作”，據(jù)了解， Haul超值購的產(chǎn)品全都來自于中國，而中國商家只需要將貨物送至亞馬遜的倉庫，后續(xù)就可以不用再管太多“雜事”，就好比Temu的全托管服務(wù)一樣，可見，在看到Temu、速賣通、TikTok都開啟了全托管的模式之后，亞馬遜也開始盯上了這塊“蛋糕”，供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)就是其中重要的一環(huán)，這是FBA的進(jìn)化，同時，也可能是全托管的前兆，但不管未來如何，這項功能的出現(xiàn)，都代表了賣家端的利潤，會被進(jìn)一步的壓縮。
5. Q: 賣家如何應(yīng)對亞馬遜2025年的變化？
A: 賣家可以通過保持信息靈通、靈活調(diào)整策略、優(yōu)化客戶服務(wù)、監(jiān)控競爭對手、利用數(shù)據(jù)分析、備份和多渠道銷售以及持續(xù)學(xué)習(xí)來應(yīng)對這些變化，從亞馬遜的舉措來看，未來2025年最重要的元素，恐怕就是“競爭”了，在這越發(fā)明顯的存量市場，優(yōu)化自己的內(nèi)功，提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和性價比，將會是接下來一年我們POD服裝賣家最重要的事情，另外，努力的開拓其他渠道，多平臺的銷售策略，或許會是我們POD服裝賣家在2025年最應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。
