做過跨境電商的小伙伴們，肯定對“專利侵權”這四個字眼不會陌生，甚至可能有部分賣家會對此“談之色變”，因為這個問題，對于所有跨境電商的小伙伴們來說，都像是一柄高懸于頂?shù)?ldquo;閘刀”一般，不知何時就會落下來，給自己帶來莫大的損失，引人心惶惶，其實并不需要如此緊張，任何事物都有其運行和解決之道，“專利侵權”同樣如此，那么，在亞馬遜平臺遇到專利侵權投訴問題，我們應該怎么做呢？
接下來，米圣科技就為大家詳細的講解一下，在亞馬遜平臺遇到專利侵權應該怎么辦？
首先，我們要知道，什么是專利侵權？
專利侵權是指未經(jīng)專利權人許可，以生產(chǎn)經(jīng)營為目的用了別人的專利技術而造成的侵權行為。
通常來說，專利類型有以下三種:
發(fā)明專利:對產(chǎn)品、方法或者其改進所提出的新的技術方案。
實用新型專利:對產(chǎn)品的形狀、構造或者其結合所提出的適于實用的新的技術方案。
外觀設計專利:對產(chǎn)品的形狀、圖案或其結合以及色彩與形狀、圖案的結合所做出的富有美感并適于工業(yè)應用的新設計。
其次，我們應該如何預防專利侵權？
眾所周知，亞馬遜對侵權一直是零容忍的態(tài)度，如果亞馬遜店鋪被判定有侵權行為，可能會導致一系列不好的影響，這其中包括：商品下架，賬戶受限或關閉，罰款，法律訴訟，亞馬遜禁止該商家再入駐等嚴重后果，所以為了避免侵權給店鋪帶來不可估量的后果，我們在日常運營工作當中一定要注意預防。
像我們做POD服裝的賣家，如果選擇自己設計產(chǎn)品，打造爆款的模式，那么就要尤其注意預防亞馬遜上最常見的外觀設計專利侵權。
關于這一點，米圣科技有以下幾點建議給到大家:
自主知識產(chǎn)權:對于有一定設計能力的中型大型賣家來說，自主研發(fā)，積極注冊專利是一個好辦法，尤其是對于打算長期發(fā)展的重點產(chǎn)品，建議都提前申請自己的專利，這既可以避免侵權風險，還可以避免其他賣家抄襲你的產(chǎn)品。
定期檢查:應該定期檢查，注意競爭對手的產(chǎn)品和設計。如果發(fā)現(xiàn)類似或相同的外觀設計，需要謹慎行事，并可能采取進一步的法律咨詢和行動。
正規(guī)授權:如果想銷售有專利的產(chǎn)品，那就要在創(chuàng)建Listing之前就先獲得權利人的正規(guī)專利授權。
采用傳統(tǒng)庫存模式的賣家，一定要保證供貨渠道的正規(guī)性:從貨源供應鏈上就要防止侵權。了解生產(chǎn)商/供貨商的生產(chǎn)能力，生產(chǎn)資質(zhì)，杜絕仿品、假貨。并準備好供應鏈采購發(fā)票，以備不時之需。
最后，已經(jīng)遇到專利侵權投訴我們應該如何應對？
在亞馬遜平臺上，最常見的專利侵權投訴就是外觀設計專利侵權，小伙伴們?nèi)绻龅搅?，也不要過于慌張，可以大概從以下幾個步驟著手去處理。
第一步:確認這個投訴的真實性，第一時間聯(lián)系“賬戶狀況專員”讓他們提供對方的專利號。
第二步:分析申訴角度，一般常用的申訴角度有兩個，在先和不同。在先的意思是如果某一外觀產(chǎn)品在市場上開始流通的時間是早于對方申請專利的時間，則這個專利則對我們無效。
不同的意思是產(chǎn)品的外觀與目標專利的相似度至少要超過60%才有可能涉及侵權，否則是不侵權的。
所以需要根據(jù)實際情況，看看這兩個角度，選擇從哪個去進行申訴成功概率較大。
第三步:給投訴方發(fā)郵件，這一步很重要，即使對方大概率不會回復也得發(fā)。因為亞馬遜很看重賣家們處理問題的態(tài)度，他們希望賣家們積極主動的處理問題，最好是雙方之間能達成和解。
第四步:出具法律文件，提交申訴，找律師整理證據(jù)和資料，并從選定的申訴角度去出具非侵權法律意見書，提交申訴，等待審核。
相比于外觀設計專利侵權，實用新型專利和發(fā)明專利侵權申訴難度比較大。如果遇見一般是建議聯(lián)系權利人，溝通達成賠償協(xié)議，讓他們撤訴。
米圣科技提醒各位小伙伴們，其實正常的POD模式下，一般是不會遇到專利侵權的投訴，因為我們的款式多半都是通用版型，或者自主設計的版型，而上面的顏色和文字、圖案等，也基本上都是自主設計的內(nèi)容，所以POD服裝類的小伙伴們不用太過擔心這一點，真要是遇上了，按照上面給出的步驟，一步一步解決問題即可，對于實用新型專利和發(fā)明專利這兩塊難度較大的專利侵權案，我們基本上是不可能遇到的，無需過于擔心。
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西方市場跟國內(nèi)市場對專利的不同態(tài)度，其實是由來己久的，雖然國內(nèi)也開始漸漸重視專利，但是，國內(nèi)的環(huán)境還是相對鼓勵創(chuàng)新的，而創(chuàng)新必然有一個“模仿”的過程，所以對于“新興”市場來說，對專利要求“放松”一些是很必要的，但是西方市場不同，所有專利的獲取，都是為了杜絕競爭者的出現(xiàn)，或者減少競爭者的數(shù)量，從而保障自己的利益，這或許無可厚非，但這樣的思維模式下，必然會出現(xiàn)專利侵權投訴濫用的情況，尤其是歐美發(fā)達國家，更是如此，小伙伴們要特別重視這一點，不要抱僥幸心理，對于明顯侵權的元素，一定要避免使用，不要因“小”失大，讓自己陷入麻煩當中。
